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Anwendungswartung

Anwendungswartung, die Effizienz und Kundenzufriedenheit sichert

Es spielt keine Rolle, ob Sie ein Softwarehersteller oder ein Unternehmen mit Ihren eigenen maßgeschneiderten Lösungen sind – Anwendungswartung ist einer der wichtigsten Prozesse für Ihre Anwendungslandschaft.

Heutzutage wählen immer mehr Unternehmen den richtigen Weg des Outsourcings für die Anwendungswartung. Erfolgreiches Outsourcing bietet nämlich steigende Effektivität und Kundenzufriedenheit.

Infopulse hat sich ausgewiesene Dienstleistungsexpertise im Bereich Anwendungswartung für unsere Kunden aus verschiedenen Ländern und Geschäftsfeldern erarbeitet. Wir beschäftigen uns mit Anwendungen aus den unterschiedlichsten Unternehmen und technologischen Gebieten, von einfachen Client-Anwendungen bis hin zu unternehmenskritischen Echtzeit-Lösungen.

Unsere Erfahrung hilft uns, mit unseren Kunden Lieferungs- und Einstellungsmodelle zu implementieren, die ideal zu ihren Prozessen und geschäftlichen Anforderungen passen. Dank unserer Möglichkeiten in den Bereichen Anwendungsentwicklung und Infrastrukturmanagement können wir die optimale Wirksamkeit der Anwendungswartung gewährleisten.

Unsere Lieblingsfälle:

  • Wir entwickeln eine Anwendung für den Kunden und gewähren anschließend Wartungsdienstleistungen dazu. Normalerweise geschieht dies dann, wenn der Kunde Infopulse mit allen Aktivitäten im Zusammenhang mit einer bestimmten Anwendungslinie beauftragt.
  • Wir übernehmen eine vom Kunden entwickelte Anwendung. Dies ist der Fall, wenn der Kunde die Wirksamkeit seines Anwendungswartungsprozesses steigern will oder sich mit den eigenen Ressourcen auf andere Aktivitäten konzentrieren möchte.
  • Wir übernehmen eine Anwendung, die von anderen Anbietern für den Kunden entwickelt wurde. Dieses Szenario tritt auf, wenn der Hersteller, der die Anwendung entwickelt, keine Anwendungswartung entsprechend den Anforderungen des Kunden bereitstellt.
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