die Entscheidungsfindung zu erleichtern
Profitieren Sie von einer fertigen ServiceNow KPI-Reporting-Lösung mit 90 KPIs und einer Berechnungs-Maschine, die hilft, die Transparenz der ITSM-Prozesse zu verbessern und effektive Entscheidungen zu treffen.
Daten übersichtlich darzustellen
Die Einblicke in die ITSM-Leistung werden in Form von interaktiven Dashboards und detaillierten Berichten bereitgestellt, die mit verschiedenen Arten der Datenvisualisierung angepasst werden können.
sich auf Wachstum zu konzentrieren
Ihr Team kann sich auf strategische Aufgaben konzentrieren, während wir alle Lösungs-Support-Aktivitäten abdecken (Bugfixes, Fehlerbehebung, Tests, Anbieterkommunikation, Prüfungen nach Releases/Updates).
die Lösung passgenau zuzuschneiden
Unser Team kann die ServiceNow KPI Reporting-Lösung an Ihre Geschäftsanforderungen anpassen, indem es KPIs, Dashboards oder Prozesse hinzufügt, entfernt oder aktualisiert.
Komfort zu fördern
Wir können einen bequemen, sofort zugänglichen KPI-E-Mail-Service einrichten, der eine eingehende Analyse der ausgewählten KPI-Werte und ihrer erwarteten Leistungstrends liefert.
Markenidentität aufrechtzuerhalten
Wenn Sie den KPI-E-Mail-Service wünschen, können wir die KPI-Liste an Ihre Bedürfnisse anpassen und das E-Mail-Layout mit Ihrer Marke abstimmen (Anpassen von Logos, Farben, Bilder, Buttons, Schriftarten).
Prozess
Servicepakete
Kernlösung
Zusätzliche Services
Zusätzliche Services
Zusätzliche Services
Service-Paket
ServiceNow KPI Reporting
Service-Paket
Anpassung der ServiceNow KPI-Reporting-Lösung
Service-Paket
KPI E-Mailing
Service-Paket
KPI E-Mail-Anpassung
Dauer
Jahresabonnement
Dauer
Abhängig vom Umfang
Dauer
Jahresabonnement
Dauer
Festpreis pro KPI
Berechnung von 90 KPIs
✓
Berechnung von 90 KPIs
Berechnung von 90 KPIs
Berechnung von 90 KPIs
Eine Reihe interaktiver Dashboards
✓
Eine Reihe interaktiver Dashboards
Eine Reihe interaktiver Dashboards
Eine Reihe interaktiver Dashboards
Landing Page mit konsolidierten KPI-Daten
✓
Landing Page mit konsolidierten KPI-Daten
Landing Page mit konsolidierten KPI-Daten
Landing Page mit konsolidierten KPI-Daten
Unterstützung bestehender Funktionen
✓
Unterstützung bestehender Funktionen
Unterstützung bestehender Funktionen
Unterstützung bestehender Funktionen
Hinzufügen/Entfernen/Aktualisieren von KPIs, Dashboards oder Prozessen
Hinzufügen/Entfernen/Aktualisieren von KPIs, Dashboards oder Prozessen
✓
Hinzufügen/Entfernen/Aktualisieren von KPIs, Dashboards oder Prozessen
Hinzufügen/Entfernen/Aktualisieren von KPIs, Dashboards oder Prozessen
E-Mail-Benachrichtigungen mit ausgewählten KPIs, deren Werten und Trends
E-Mail-Benachrichtigungen mit ausgewählten KPIs, deren Werten und Trends
E-Mail-Benachrichtigungen mit ausgewählten KPIs, deren Werten und Trends
✓
E-Mail-Benachrichtigungen mit ausgewählten KPIs, deren Werten und Trends
Anpassung des Layouts der KPI-E-Mails (Farben/Logos usw.) und der Liste (Hinzufügen/Entfernen von KPIs)
Anpassung des Layouts der KPI-E-Mails (Farben/Logos usw.) und der Liste (Hinzufügen/Entfernen von KPIs)
Anpassung des Layouts der KPI-E-Mails (Farben/Logos usw.) und der Liste (Hinzufügen/Entfernen von KPIs)
Anpassung des Layouts der KPI-E-Mails (Farben/Logos usw.) und der Liste (Hinzufügen/Entfernen von KPIs)
✓
Kernlösung
Service-Paket
ServiceNow KPI Reporting
Dauer
Jahresabonnement
Berechnung von 90 KPIs
✓
Eine Reihe interaktiver Dashboards
✓
Landing Page mit konsolidierten KPI-Daten
✓
Unterstützung bestehender Funktionen
✓
Hinzufügen/Entfernen/Aktualisieren von KPIs, Dashboards oder Prozessen
E-Mail-Benachrichtigungen mit ausgewählten KPIs, deren Werten und Trends
Anpassung des Layouts der KPI-E-Mails (Farben/Logos usw.) und der Liste (Hinzufügen/Entfernen von KPIs)
Zusätzliche Services
Service-Paket
Anpassung der ServiceNow KPI-Reporting-Lösung
Dauer
Abhängig vom Umfang
Berechnung von 90 KPIs
Eine Reihe interaktiver Dashboards
Landing Page mit konsolidierten KPI-Daten
Unterstützung bestehender Funktionen
Hinzufügen/Entfernen/Aktualisieren von KPIs, Dashboards oder Prozessen
✓
E-Mail-Benachrichtigungen mit ausgewählten KPIs, deren Werten und Trends
Anpassung des Layouts der KPI-E-Mails (Farben/Logos usw.) und der Liste (Hinzufügen/Entfernen von KPIs)
Zusätzliche Services
Service-Paket
KPI E-Mailing
Dauer
Jahresabonnement
Berechnung von 90 KPIs
Eine Reihe interaktiver Dashboards
Landing Page mit konsolidierten KPI-Daten
Unterstützung bestehender Funktionen
Hinzufügen/Entfernen/Aktualisieren von KPIs, Dashboards oder Prozessen
E-Mail-Benachrichtigungen mit ausgewählten KPIs, deren Werten und Trends
✓
Anpassung des Layouts der KPI-E-Mails (Farben/Logos usw.) und der Liste (Hinzufügen/Entfernen von KPIs)
Zusätzliche Services
Service-Paket
KPI E-Mail-Anpassung
Dauer
Festpreis pro KPI
Berechnung von 90 KPIs
Eine Reihe interaktiver Dashboards
Landing Page mit konsolidierten KPI-Daten
Unterstützung bestehender Funktionen
Hinzufügen/Entfernen/Aktualisieren von KPIs, Dashboards oder Prozessen
E-Mail-Benachrichtigungen mit ausgewählten KPIs, deren Werten und Trends
Anpassung des Layouts der KPI-E-Mails (Farben/Logos usw.) und der Liste (Hinzufügen/Entfernen von KPIs)
✓
Erkenntnisse
Wir haben eine Lösung für Ihre Anforderungen. Senden Sie uns einfach eine Nachricht, und unsere Experten werden sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Vielen Dank!
Wir haben Ihre Anfrage erhalten und werden Sie in Kürze kontaktieren.
