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IT-Infrastrukturbetrieb

Infopulse bietet ein umfassendes Angebot an skalierbaren IT-Infrastruktur-Management-Diensten und ermöglicht Ihrem Unternehmen damit einen flexiblen, integrierten und sicheren IT-Betrieb in jeder Umgebung.

Wir helfen Ihnen,
Agilität und Effizienz zu verbessern

Durch die proaktive Betreuung aller Ebenen Ihrer IT-Infrastruktur, die Implementierung einer 24/7-Performance-Überwachung sowie das Änderungs- und Konfigurationsmanagement hilft Infopulse Ihnen, einen effizienten und reaktionsschnellen IT-Betrieb sicherzustellen.

die operative Widerstandsfähigkeit zu sichern

Unsere ICT-Ingenieure führen gründliche Prüfungen des Zustands der Infrastruktur durch, richten ein stabiles Backup ein und bieten kontinuierlichen IT-Support, um sicherzustellen, dass Ihre geschäftskritischen Systeme intakt und vor Unterbrechungen geschützt sind.

Einblick in Ihre IT-Infrastruktur zu erhalten

Wir führen umfassende Infrastrukturbewertungen und Optimierungsdienste durch, um Sie bei der Identifizierung und Behebung von Prozesslücken zu unterstützen und potenzielle IT-Risiken wie Software- oder Hardwareausfälle, Kapazitätsüberlastungen und Datenverluste zu minimieren.

einen nahtlosen Netzwerkbetrieb zu gewährleisten

Infopulse bietet ein breites Spektrum an Netzwerkmanagement-Services, einschließlich Verfügbarkeitsüberwachung, Fehlerbehebung, Firewall-Management und Ressourcenoptimierung, damit Sie einen sicheren und reibungslosen Netzwerkbetrieb gewährleisten können.

die Produktivität Ihrer Mitarbeiter zu steigern

Steigern Sie die Produktivität und das Engagement Ihrer Mitarbeiter, indem Sie Ihre Arbeitsumgebung in einen modernen digitalen Arbeitsplatz verwandeln - mit diversen Virtualisierungsdiensten, Managed Desktop und Arbeitsabläufe von Infopulse.

die Kosteneffizienz zu verbessern

Mit unserer Hilfe können Sie finanzielle Verluste aufgrund ungeplanter Ausfallzeiten vermeiden, die Ausgaben für IT-Support und -Wartung optimieren und die Kosten für die Einstellung eigener IT-Teams senken. Darüber hinaus können unsere Dienstleistungen je nach den aktuellen Anforderungen Ihres Unternehmens nach oben oder unten skaliert werden.

Service-Kategorien

Verwaltung der IT-Infrastruktur

Infopulse bietet ein komplettes Spektrum an IT-Infrastrukturdiensten für Vor-Ort-, Cloud- oder Hybrid-Umgebungen. Unsere ICT-Ingenieure übernehmen die 24/7-Überwachung, das proaktive Störungsmanagement sowie den Speicher- und Server-Betrieb, um sicherzustellen, dass Ihre IT-Systeme wie ein Uhrwerk laufen. Darüber hinaus bietet Infopulse eine umfassende Palette von Sicherheits- und Modernisierungsdiensten für Ihre Infrastruktur an, die Sie beim Aufbau einer effizienten und zukunftssicheren IT-Landschaft unterstützen.

Digitaler Arbeitsplatz

Unsere Experten bieten Gerätemanagement, Desktop-Betrieb, plattformübergreifende Migrationen, umfassende Virtualisierungsdienste und kontinuierlichen Support, damit Sie einen intelligenten digitalen Arbeitsplatz schaffen können. Wir unterstützen Sie während des gesamten Prozesses der Arbeitsplatzumgestaltung und stellen sicher, dass Ihre neue Arbeitsumgebung über eine verbesserte Zugänglichkeit und Zusammenarbeit, zuverlässige Datensicherheit und hervorragende Benutzerfreundlichkeit verfügt.

Netzbetriebszentrum (NOC)

Unser Network Operations Center bietet Managed LAN/WLAN, Firewall-Management, Netzwerkzugriffskontrolle, flexible Verfügbarkeitsüberwachung sowie Sicherheits- und Compliance-Management, um Ihnen zu helfen, eine optimale Netzwerkleistung, Sicherheit und Betriebszeit zu erreichen. Zusätzlich zur Netzwerkadministration kann Infopulse Ihr Netzwerk modernisieren oder ein neues Netzwerk von Grund auf entwerfen und bereitstellen.

IT-Servicedesk

Unser Servicedesk-Center integriert alle Tools, Prozesse und Experten, die für die Aufrechterhaltung der hohen Leistung und Verfügbarkeit Ihres IT-Betriebs erforderlich sind. Wir bieten flexiblen L1/L2/L3-Kundensupport, kontinuierliche Infrastrukturüberwachung, proaktives Incident-, Request- und Event-Management auf der Grundlage von ITIL-Best-Practices, Zugriffsmanagement und Unterstützung von Geschäftsprozessen.

Fallbeispiele

Wir haben eine Lösung für Ihre Anforderungen. Senden Sie uns einfach eine Nachricht, und unsere Experten werden sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

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