Odpowiadać błyskawicznie na prośbyzgłoszenia użytkowników
Chatbot jest postawiony na najnowocześniejszej platformie NLP, która pozwala odpowiadać niemal bez zajmowania Twojego czasu. To możliwe dzięki stosowaniu inteligentnego, samodoskonalącego się systemu pytań i odpowiedzi podczas interakcji z użytkownikami.
Zautomatyzować obsługę żądań
Nasz asystent AI na bieżąco aktualizuje zawartość sekcji Q&A oraz obsługuje różne prośby użytkownikóww modelu 24/7, tym samym automatyzując pracę działów wsparcia i obsługi klienta.
Zapewnić wskazówki i konsultacje dla użytkowników
Jedną z głównych funkcji Chatbota Infopulse jest zapewnianie użytkownikom opcji konsultacji i wsparcia podczas nawigowania strony internetowej, produktu lub systemu. Użytkownicy otrzymują najbardziej aktualną pomoc wraz ze szczegółowymi instrukcjami.
Przyspieszyć swoje kluczowe procesy biznesowe
Dzięki możliwości jeszcze szybszego rozwiązywania zgłoszeń i dostarczania użytkownikom najnowszych informacji możesz przyspieszyć powiązane procesy biznesowe i zwiększyć liczbę transakcji.
Rozwiązanie oparte na sztucznej inteligencji
10x mniej treści wymaganych do uruchomienia
Nie musisz z góry przygotowywać ogromnej liczby pytań i odpowiedzi. Po wstępnej konfiguracji Chatbot Infopulse jest gotowy do prowadzenia rozmowy z użytkownikami w oparciu o wbudowany zaawansowany system Q&A.
Szybkie przesyłanie nowych informacji
Chatbot może przetworzyć nowe informacje w kilka sekund. Możesz przesłać firmowy dokument/podręcznik, a bot udzieli odpowiedzi na podstawie kontekstu dokumentu.
Łatwa konfiguracja i ciągłe doskonalenie
Nasz Chatbot nieustannie uczy się, jak udzielać najdokładniejszych i pełnych odpowiedzi. Możesz łatwo konfigurować istniejącą treść, a także dodawać nowe pytania i dokumenty.
Cechy
- Rozmowy kontekstowe pozwalające użytkownikom rozmawiać z Chatbotem reagującym jak człowiek
- Obsługa wielu języków: języki – angielski, norweski, szwedzki i inne
- Przejęcie rozmowy przez człowieka – gdy Chatbot nie może znaleźć odpowiedzi na złożone pytanie, przedstawiciel obsługi klienta może przejąć rozmowę, aby rozwiązać problem
- Obsługa wielu platform – obsługa wszystkich głównych komunikatorów oznacza, że widget Chatobota można zintegrować z Twoją witryną
- Stale uczący się Chatbot – dzięki możliwościom samodzielnego uczenia się i ilości przyswajanych treści, bot z czasem staje się coraz inteligentniejszy
- Analityka pozwala na śledzenie statystyk w celu optymalizacji działania Chatbota
- Administracja – konfiguruj istniejące dane, dodawaj dokumentację oraz nowe pytania i odpowiedzi do sekcji Q&A
- Wdrożenie w chmurze lub lokalnie – w zależności od Twoich potrzeb zapewniamy różne opcje wdrożeń
Mamy rozwiązania Twoich potrzeb. Wyślij nam wiadomość, a nasi eksperci skontaktują się z Tobą w najszybszym możliwym terminie.
Dziękujemy!
Otrzymaliśmy Twój wniosek i wkrótce skontaktujemy się z Tobą.
