Udzielać natychmiastowych odpowiedzi na prośby użytkowników
Chatbot jest zbudowany na najnowocześniejszej platformie NLP, która pozwala udzielać odpowiedzi prawie bez angażowania Twojego czasu, ponieważ prowadzi interakcje z użytkownikami za pomocą inteligentnego, samodoskonalącego się systemu pytań i odpowiedzi.
Zautomatyzować obsługę żądań
Nasz asystent AI może stale aktualizować zawartość pytań i odpowiedzi oraz obsługiwać prośby różnych użytkowników przez 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu, pomagając zautomatyzować działania działów wsparcia klienta i obsługi klienta.
Zapewnić wskazówki i konsultacje dla użytkowników końcowymi
Jedną z głównych funkcji Chatbota Infopulse jest zapewnianie użytkownikom konsultacji i prowadzenie ich podczas korzystania ze strony internetowej, produktu lub systemu. Użytkownicy otrzymują aktualną pomoc ze szczegółowymi instrukcjami.
Przyspieszyć swoje kluczowe procesy biznesowe
Dzięki możliwości szybszego odpowiadania na prośby i dostarczania użytkownikom najnowszych informacji możesz przyspieszyć powiązane procesy biznesowe i zwiększyć liczbę transakcji.
Rozwiązanie oparte na sztucznej inteligencji
10x mniej treści wymaganych do uruchomienia
Nie musisz z góry przygotowywać ogromnej liczby pytań i odpowiedzi. Po wstępnej konfiguracji Chatbot Infopulse jest gotowy do prowadzenia rozmowy z użytkownikami w oparciu o wbudowany zaawansowany system pytań i odpowiedzi.
Szybkie przesyłanie nowych informacji
Chatbot może przetworzyć nowe informacje w kilka sekund. Możesz przesłać firmowy dokument/podręcznik, a bot udzieli odpowiedzi na podstawie kontekstu dokumentu.
Łatwa konfiguracja i ciągłe doskonalenie
Nasz Chatbot nieustannie uczy się, jak udzielać najdokładniejszych i pełnych odpowiedzi. Możesz łatwo konfigurować istniejącą treść, a także dodawać nowe pytania i dokumenty.
Cechy
- Rozmowy kontekstowe pozwalające użytkownikom rozmawiać z Chatbotem reagującym jak człowiek
- Obsługa wielu języków: Języki angielski, norweski, szwedzki i inne
- Przejęcie rozmowy przez człowieka – gdy Chatbot nie może znaleźć odpowiedzi na złożone pytanie, aby rozwiązać problem wkracza przedstawiciel obsługi klienta
- Obsługa wielu platform – widżet internetowy Chatbota można zintegrować z Twoją witryną dzięki obsłudze głównych platform komunikacyjnych
- Ciągłe uczenie się Chatbota – dzięki możliwościom samodzielnego uczenia się i ilości przyswajanych treści, bot z czasem staje się coraz inteligentniejszy
- Analityka pozwala na śledzenie statystyk w celu optymalizacji działania Chatbota
- Administracja – konfiguruj istniejące dane, dodawaj nowe pytania lub odpowiedzi i dokumentację
- Wdrożenie w chmurze lub lokalnie – w zależności od Twoich potrzeb zapewniamy różne opcje wdrożeń
Mamy rozwiązania Twoich potrzeb. Wyślij nam wiadomość, a nasi eksperci skontaktują się z Tobą w najszybszym możliwym terminie.
Dziękujemy!
Otrzymaliśmy Twój wniosek i wkrótce skontaktujemy się z Tobą.
